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할로윈 스페셜: $10 할인 $175+! 코드: GET10. 11월 1일에 종료됩니다.
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지원 정책:

  • 서비스 시간: 당사의 전담 지원팀은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 3시(태평양 표준시)까지 운영됩니다. 우리는 브리티시 컬럼비아 법정 공휴일을 준수합니다.
  • 🕒 응답 시간: 모든 티켓 요청에 24시간 이내에 응답하기를 바라지만, 문의량에 따라 응답 시간이 다를 수 있으므로 응답하는 데 영업일 기준 최대 1~3일이 소요될 수 있습니다.
  • 📧 후속 에티켓: 효율적인 지원을 위해 지원팀으로부터 답변을 받을 때까지 후속 이메일을 보내지 마시기 바랍니다. 이를 통해 신속하고 체계적인 지원 프로세스가 보장됩니다.

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귀하의 질문과 우려사항:

  • 💬 귀하의 피드백은 중요합니다: 귀하의 피드백은 지속적인 개선을 위한 나침반입니다. 귀하의 기대를 뛰어넘기 위해 서비스를 지속적으로 개선하고 있으므로 귀하의 생각을 공유해 주시기 바랍니다.
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코로나19 업데이트, 우크라이나와 이스라엘 분쟁의 경우:

  • 안전 제일: 직원의 건강과 안전을 최우선으로 생각하기 위해 일부 지원팀 구성원을 일시적으로 원격 근무로 전환했습니다. 이로 인해 약간의 응답이 지연될 수 있습니다. 이 어려운 시기에 여러분의 이해에 크게 감사드립니다.
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